IT Case
Помогаем бизнесу работать
+7 (922) 108-45-45
+7 (922) 108-45-45Консультации
+7 (922) 600-12-18Руководитель
Заказать звонок
Email
123@it-case.ru
Адрес
Екатеринбург, ул. Баумана 31а
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры и клиенты
  • Наша команда
  • Реквизиты
Новости
Услуги
  • Создание сайтов
    • Корпоративный бизнес-сайт
    • Интернет-магазин "Цифровая трансформация"
    • Сайт визитка
    • Интернет-магазин "START"
    • Лендинг
  • Внедрение CRM системы Битрикс24
    • Коробочная версия Битрикс24
    • Облачная версия Битрикс24
  • IT аутсорсинг
    • Абонентское обслуживание техники
    • Разовое обслуживание
  • Нестандартные решения
    • Мультисайтовая платформа
  • Продвижение сайтов
    • Продвижение по позициям
  • Сопровождение сайтов
    • Ежемесячное обслуживание: Базовое
Проекты
  • Веб-проекты
  • Внедрение CRM
  • Интернет-магазины
  • Сайты
  • Технические проекты
Тарифы
  • Битрикс24
    • Тарифный план "Забота"
    • Тарифный план "Перспектива"
    • Тарифный план "Поддержка"
  • IT Аутсорсинг
    • Тариф "Бизнес"
    • Тариф "Простой"
    • Тариф "Стандарт"
Продукты
  • Программное обеспечение
    • Антивирусная защита
  • Продукты 1С-Битрикс
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Битрикс24
Акции
Статьи
Контакты
Екатеринбург
0
Екатеринбург
Екатеринбург, ул. Баумана 31а
+7 (922) 108-45-45
+7 (922) 108-45-45Консультации
+7 (922) 600-12-18Руководитель
Заказать звонок
Email
123@it-case.ru
Адрес
Екатеринбург, ул. Баумана 31а
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Войти
0 Корзина
IT Case
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры и клиенты
  • Наша команда
  • Реквизиты
Новости
Услуги
  • Создание сайтов
    Создание сайтов
    • Корпоративный бизнес-сайт
    • Интернет-магазин "Цифровая трансформация"
    • Сайт визитка
    • Интернет-магазин "START"
    • Лендинг
  • Внедрение CRM системы Битрикс24
    Внедрение CRM системы Битрикс24
    • Коробочная версия Битрикс24
    • Облачная версия Битрикс24
  • IT аутсорсинг
    IT аутсорсинг
    • Абонентское обслуживание техники
    • Разовое обслуживание
  • Нестандартные решения
    Нестандартные решения
    • Мультисайтовая платформа
  • Продвижение сайтов
    Продвижение сайтов
    • Продвижение по позициям
  • Сопровождение сайтов
    Сопровождение сайтов
    • Ежемесячное обслуживание: Базовое
Проекты
  • Веб-проекты
  • Внедрение CRM
  • Интернет-магазины
  • Сайты
  • Технические проекты
Тарифы
  • Битрикс24
    Битрикс24
    • Тарифный план "Забота"
    • Тарифный план "Перспектива"
    • Тарифный план "Поддержка"
  • IT Аутсорсинг
    IT Аутсорсинг
    • Тариф "Бизнес"
    • Тариф "Простой"
    • Тариф "Стандарт"
Продукты
Мультисайтовая платформа - новый уровень управления сайтами компании
  • Программное обеспечение
    Программное обеспечение
    • Антивирусная защита
      • Dr. Web Enterprise Suite
  • Продукты 1С-Битрикс
    Продукты 1С-Битрикс
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Битрикс24
Акции
Статьи
Контакты
    Подать заявку
    IT Case
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Партнеры и клиенты
    • Наша команда
    • Реквизиты
    Новости
    Услуги
    • Создание сайтов
      Создание сайтов
      • Корпоративный бизнес-сайт
      • Интернет-магазин "Цифровая трансформация"
      • Сайт визитка
      • Интернет-магазин "START"
      • Лендинг
    • Внедрение CRM системы Битрикс24
      Внедрение CRM системы Битрикс24
      • Коробочная версия Битрикс24
      • Облачная версия Битрикс24
    • IT аутсорсинг
      IT аутсорсинг
      • Абонентское обслуживание техники
      • Разовое обслуживание
    • Нестандартные решения
      Нестандартные решения
      • Мультисайтовая платформа
    • Продвижение сайтов
      Продвижение сайтов
      • Продвижение по позициям
    • Сопровождение сайтов
      Сопровождение сайтов
      • Ежемесячное обслуживание: Базовое
    Проекты
    • Веб-проекты
    • Внедрение CRM
    • Интернет-магазины
    • Сайты
    • Технические проекты
    Тарифы
    • Битрикс24
      Битрикс24
      • Тарифный план "Забота"
      • Тарифный план "Перспектива"
      • Тарифный план "Поддержка"
    • IT Аутсорсинг
      IT Аутсорсинг
      • Тариф "Бизнес"
      • Тариф "Простой"
      • Тариф "Стандарт"
    Продукты
    Мультисайтовая платформа - новый уровень управления сайтами компании
    • Программное обеспечение
      Программное обеспечение
      • Антивирусная защита
        • Dr. Web Enterprise Suite
    • Продукты 1С-Битрикс
      Продукты 1С-Битрикс
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Битрикс24
    Акции
    Статьи
    Контакты
      Екатеринбург
      +7 (922) 108-45-45Консультации
      +7 (922) 600-12-18Руководитель
      Заказать звонок
      Email
      123@it-case.ru
      Адрес
      Екатеринбург, ул. Баумана 31а
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      0
      Подать заявку
      IT Case
      Телефоны
      +7 (922) 108-45-45 Консультации
      +7 (922) 600-12-18 Руководитель
      Заказать звонок
      0
      IT Case
      • Компания
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
        • Партнеры и клиенты
        • Наша команда
        • Реквизиты
      • Новости
      • Услуги
        • Услуги
        • Создание сайтов
          • Создание сайтов
          • Корпоративный бизнес-сайт
          • Интернет-магазин "Цифровая трансформация"
          • Сайт визитка
          • Интернет-магазин "START"
          • Лендинг
        • Внедрение CRM системы Битрикс24
          • Внедрение CRM системы Битрикс24
          • Коробочная версия Битрикс24
          • Облачная версия Битрикс24
        • IT аутсорсинг
          • IT аутсорсинг
          • Абонентское обслуживание техники
          • Разовое обслуживание
        • Нестандартные решения
          • Нестандартные решения
          • Мультисайтовая платформа
        • Продвижение сайтов
          • Продвижение сайтов
          • Продвижение по позициям
        • Сопровождение сайтов
          • Сопровождение сайтов
          • Ежемесячное обслуживание: Базовое
      • Проекты
        • Проекты
        • Веб-проекты
        • Внедрение CRM
        • Интернет-магазины
        • Сайты
        • Технические проекты
      • Тарифы
        • Тарифы
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Тарифный план "Забота"
          • Тарифный план "Перспектива"
          • Тарифный план "Поддержка"
        • IT Аутсорсинг
          • IT Аутсорсинг
          • Тариф "Бизнес"
          • Тариф "Простой"
          • Тариф "Стандарт"
      • Продукты
        • Продукты
        • Программное обеспечение
          • Программное обеспечение
          • Антивирусная защита
            • Антивирусная защита
            • Dr. Web Enterprise Suite
        • Продукты 1С-Битрикс
          • Продукты 1С-Битрикс
          • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • Битрикс24
      • Акции
      • Статьи
      • Контакты
      Подать заявку
      • Екатеринбург
        • Города
        • Екатеринбург
        • Москва
        • Тюмень
      • Кабинет
      • 0 Корзина
      • +7 (922) 108-45-45 Консультации
        • Телефоны
        • +7 (922) 108-45-45 Консультации
        • +7 (922) 600-12-18 Руководитель
        • Заказать звонок
      • Екатеринбург, ул. Баумана 31а
      • 123@it-case.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Тарифный план "Поддержка"

      Главная
      —
      Тарифы
      —
      Битрикс24
      —Тарифный план "Поддержка"
      Количество пользователей
      12
      Количество часов, включенных в пакет: 5
      Стоимость часа сверх лимита: 1600 ₽
      1 мес
      год
      6 400 ₽/мес
      6 400 ₽/мес
      5760 ₽/мес
      69120
      -7680 ₽
      В заказ
      Задать вопрос
      Работы на портале, включенные в пакет*:

      • Предоставление консультаций и инструкций по пользованию стандартным функционалом. Удаленное подключение через teamviewer;
      • Помощь в общении с техподдержкой Битрикс24;


      Администрирование портала:
      • Импорт лидов/контактов/компаний/сделок из предоставленного csv-файла, подготовленного в нужном формате;
      • Добавление новых сотрудников на портал. Увольнение сотрудников с портала;
      • Настройка прав CRM, рабочих групп / проектов;
      • Настройка сущностей CRM (лиды, контакты, компании, сделки, предложения);
      • Настройка прав доступа к CRM;
      • Настройка типовых отчетов CRM;
      • Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел;
      • Настройка стадий лидов и сделок;
      • Подключение к CRM общего корпоративного электронного адреса;
      • Подключение к CRM электронных адресов менеджеров;
      • Создание почтовых шаблонов;
      • Настройка CRM-формы (заявки с сайта) без подключения систем оплаты и настройки условий;
      • Настройка структуры компании;
      • Настройка навигационных меню;
      • Установка и настройка приложений из каталога Marketplace, облачного и коробочного;
      • Настройка каналов уведомлений для различных типов событий;
      • Размещение и оформление контента;
      • Настройка телефонии;
      • Настройка открытых линий;
      • Безопасное обновление портала (коробочная версия);
      • Интеграция с Интернет-магазином на стороне Б24 (лиды, заказы);
      • Подключение социальных сетей и мессенджеров (открытые линии);
      • Настройка типовых бизнес-процессов.
      *работы, не включенные в список, рассчитываются отдельно и не расходуют часы, включенные в пакет

       
      Ключевые моменты взаимодействия по технической поддержке портала:

      1. Договор заключается от одного месяца.

      2. Подключаем Вам личный кабинет на нашем портале тех. поддержки.

      3. Обращения принимаются на почтовый сервис или через личный кабинет технической поддержки.

      4. Скорость реакции на запрос до 2х рабочих часов (Берем в расчет рабочий день с 9:00 до 18:00).

      5. Скорость обработки запроса от 1го часа до 2х рабочих дней. *

      6. Ежемесячно отправляем отчет о том, какие работы проводились на вашем портале в этом месяце.

      7. Неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся.

      *Временем обращения считается поданный запрос в соответствии с п.3.
      Запросы, поданные иным способом, могут быть обработаны, но в этом случае скорость реакции и скорость обработки не ограничиваются рамками пунктов 4 и 5. Исполнитель в этом случае может обрабатывать запрос в любое удобное для себя время, Заказчик с этим согласен и не будет иметь никаких претензий к исполнителю.

      Назад к списку
      • Битрикс24
        • Тарифный план "Забота"
        • Тарифный план "Перспектива"
        • Тарифный план "Поддержка"
      • IT Аутсорсинг
        • Тариф "Бизнес"
        • Тариф "Простой"
        • Тариф "Стандарт"
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
      Задать вопрос
      Внедрение коробочной версии  Битрикс24 на основе виртуальной машины
      +7 (922) 108-45-45
      +7 (922) 108-45-45Консультации
      +7 (922) 600-12-18Руководитель
      Заказать звонок
      Email
      123@it-case.ru
      Адрес
      Екатеринбург, ул. Баумана 31а
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      123@it-case.ru
      Екатеринбург, ул. Баумана 31а
      © 2022 IT Case. Помогаем бизнесу работать. 2008-2021. Все права защищены.
      Политика конфиденциальности
      Подписаться на рассылку
      0 Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      Перейти в каталог
      Главная Проекты Услуги Каталог Новости Поиск Регион 0 Корзина Акции Контакты Сотрудники Отзывы Партнеры FAQ Компания Документы Реквизиты Статьи Тарифы Галерея Кабинет