ЧТО ТАКОЕ БИТРИКС24?
БИТРИКС24.КОНТАКТ-ЦЕНТР
объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами:
• звонки по телефону;
• письма на электронную почту;
• чат на сайте;
• сообщения на Facebook;
• заказы в Instagram;
• вопросы в ВКонтакте,
• переписка Яндекс.Чат и другие.
Вся информация сохраняется в карточках CRM
БИТРИКС24.САЙТЫ И МАГАЗИНЫ
Главная задача сайта и лендинга компании — не просто быть красивым, а приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать!
Используйте все возможности сайта и как конструктора, и как части CRM:
• бесплатный онлайн-чат
• графический редактор
• многостраничный сайт
• встроенные виджеты
• анимация блоков
• бесплатный хостинг и домен
• SEO
БИТРИКС24.CRM
помогает продавать больше:
• берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами;
• подсказывает менеджеру, что делать;
• автоматизирует продажи;
• создаёт рассылки под разные сегменты;
• сообщает руководителю о проблеме;
• устанавливает взаимодействие с 1С.
БИТРИКС24.ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ
помогают работать вместе и успевать вовремя.
Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена:
• все причастные наблюдают за её выполнением и вносят свои корректировки своевременно;
• о задачах напоминают счётчики;
• она будет выведена вверх списка согласно приоритетам и срочности;
• о нарушении сроков тут же узнает постановщик;
• невыполнение отразится на коэффициенте эффективности как ответственного, так и соисполнителей.
БИТРИКС24.ОФИС
помогает работать вместе:
• открытые и закрытые чаты;
• общий диск;
• календарь для встреч с учётом планов участников;
• создание групп по направлениям;
• отчеты руководителю в определённое время;
• бизнес-процессы и другие инструменты для совместной работы.
Компания IT Case является бизнес-партнером Битрикс24 и готова предложить вам услуги по продаже и внедрению CRM системы для вашей компании
Как мы работаем
1 этап
Предпроектный анализ
Проводим аудит и анализ вашей компании, ее потребностей и бизнес-процессов.
1 этап
2 этап
Структурирование и предложение
Выявляем особенности процессов вашей компании, формируем предложение по автоматизации и создании структуры CRM-системы наилучшим образом подходящим для вас.
3 этап
Разработка
Создаем проект, прописываем его техническое задание, формируем четкий список функционала.
3 этап
4 этап
Внедрение
Осуществляем установку (в случае с коробочной версией) и настройку в соотвествие с ТЗ.
Производим тестирование и проверяем работу всех оговоренных функций.
Обучаем сотрудников компании, осуществляем техническую поддержку
После внедрения.
Сопровождение и поддержка
По желанию заказчика осуществляем дальнейшее сопровождение и обслуживание системы и техники. Работает техническая поддержка сотрудников.
Не бросаем наших клиентов наедине с системой.
После внедрения.
Сколько стоит?
Для небольших компаний мы рекомендуем выбирать облачные тарифы
CRM+
- 6
- бизнес-пользователей
- CRM-маркетинг
- Центр продаж
- Идеально для небольших отделов продаж
ЗАДАЧИ+
- 24
- бизнес-пользователя
- Расширенные задачи и проекты
- Оптимальное решение для работы над проектами, контроля сроков и качества
КОМАНДА
- 50
- бизнес-пользователей
- 100 Гб
- расширенные возможности
- тарифов
- "Проект"
- "Задачи+"
- и "CRM+"
- расширенная
- Сквозная Аналитика
- расширенная онлайн-поддержка
КОМПАНИЯ
- Бизнес-пользователи без ограничений
- не ограничено
- профессиональные
- CRM
- (включая Контакт-центр, CRM-маркетинг и Сквозную аналитику)
- Сайты и лендинги
- Интернет-магазин
- Задачи и проекты
- Офис
Коробочные версии имеют массу преимуществ. Они устанавливаются на ваше оборудование или хостинг и могут быть полностью модифицированы под ваши задачи. Мы оказываем услуги по установке и настройке CRM системы на базе коробочного решения с помощью официальных виртуальных машин Битрикс
Интернет-магазин + CRM
- 12 пользователей
- Лицензия
- Редакции коробочной версии включают все возможности верхнего облачного тарифа
- Экстранет
- eCommerce-платформа
Корпоративный портал
- 50 пользователей
- Лицензия
- Редакции коробочной версии включают все возможности верхнего облачного тарифа
- Экстранет
- eCommerce-платформа
Энтерпрайз
- 1000+ пользователей
- Лицензия
- Редакции коробочной версии включают все возможности верхнего облачного тарифа
- Экстранет
- eCommerce-платформа
- Многодепартаментность
- Веб-кластер
- VIP поддержка 24/7
Мы помогаем вам разместить 1C-Битрикс24 на серверах компании или в датацентре. Вы можете следить за скоростью и надежностью его работы самостоятельно. Для вашего удобства компания 1С-Битрикс предоставляет готовые образы веб-окружения для наиболее популярных сред виртуализации.
Своими силами или с привлечением интеграторов можно дорабатывать интерфейс и функциональность 1С-Битрикс24 под индивидуальные потребности и бизнес-логику вашей компании без ограничений.
Коробочная версия болеее подходит для крупных организаций, проектов с большим объемом данных и большим количеством пользователей за счет возможности использования модуля «Веб-кластер». Это комбинация технологических решений, которые позволяют распределить один портал на несколько серверов, решая тем самым несколько задач: обеспечение высокой доступности портала, его масштабирование в условиях возрастающей нагрузки, балансирование нагрузки, трафика, данных между несколькими серверами.
Веб-кластер, наряду с другими возможностями 1С-Битрикс24 для крупных заказчиков, доступен в редакции Энтерпрайз.
Битрикс24 позаботился о том, чтобы пользователь имел возможность менять дизайн интерфейса согласно общего стиля своей компании или предписаниям разработанного брендбука без каких-либо ограничений.
Выгода такой кастомизации – вы покупаете обычный типовой 1C-Битрикс24 и сами создаёте имидж вашей компании, делая 1C-Битрикс24 уже совершенно индивидуальным.
Битрикс24 - это гибкая и очень мощная CRM-система. Вы сможете существенно улучшить производительность своего бизнеса, добавить больше контроля и повысить удобство ведения.
Оставьте заявку и мы подробнее расскажем и даже покажем, как можно сделать свой бизнес лучше вместе с Битрикс24!